3月28日.谢先生找到水龙头的经销商要求进行更换.由于过了一年的保质期.经销商不予更换.但同意让谢先生以70元的价钱重新购买一款价值150元的水龙头.“坏了的水龙头是换了下来.但这橱柜的损失该谁来负责呢?”谢先生很郁闷.

3月30日.记者在谢先生家里看到.他家的一块橱柜面板已变形.关不紧了.打开橱柜一看.柜板的边沿已脱漆.露出了内板.由于没有了漆面的保护.霉迹斑斑.谢先生告诉记者:“当时.我贪图便宜.以380元一米的价钱订制了这款橱柜.外表看起来.这款橱柜显得时尚大方.但由于橱柜面板没有封边.造成现在面板发霉.整个橱柜也有了一股霉味.”

随后.记者找到了谢先生购买水龙头的经销商.经销商称.谢先生擅自拆开了水龙头.因此无法确定到底是质量问题还是使用不当造成的问题.加上已经过了保质期.因此他们只能承担一半的水龙头费用.至于橱柜变形的问题.经销商认为.橱柜应该具备一定的防潮性.这么容易发霉.应该由橱柜的经销商来负责.

记者又找到了门店位于明秀路的橱柜经销商.经销商同样告诉记者:“谢先生家的橱柜已过了一年的保质期.如果橱柜面板变形.只能由谢先生出钱来更换.”

两位经销商都声称“超过一年不保”.谢先生对此感到很无奈.据了解.从去年6月起.橱柜国家标准已出台.该标准对橱柜板材质量.板材厚度.柜子高度和位置公差等各个方面做出了明确规定.并且首次将涉及甲醛含量.以及使用者操作方式等诸多方面纳入到标准之中.由于谢先生是在橱柜国家标准出台前订购的橱柜.谢先生只知道橱柜面板为防火板.并不清楚面板应该进行封边.这才造成了水龙头滴水.使橱柜受潮后变形发霉.

像谢先生这样订购橱柜时只看价钱和款式.使得一些价低质次的橱柜有了一定的市场.在此提醒市民在订购橱柜时.最好到品牌橱柜店购买.同时注意向商家索要橱柜质量保证书.如果商家不能提供质量保证书的.则应该要求商家在收款收据上标明橱柜的板材.台面.五金件的详细信息.同时标明质保期限.以保护自己的合法权益.

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